Inici
Foodtrucks
Vull Ser Voluntari/a
Edicions Anteriors
Faqs
Contacte
COM FUNCIONA LA POLSERA CASHLESS?
La polsera cashless serà el teu únic mètode de pagament durant el RESSÓ Music Festival. Amb ella podràs pagar de manera ràpida, còmoda i segura a totes les barres, food trucks i punts de venda de postres del recinte, sense necessitat de dur doblers damunt.
Una vegada hagis comprat la teva entrada, podràs carregar saldo abans del festival de forma online introduint el número de la teva entrada a través del botó que trobaràs a continuació.
Et recomanam fer la recàrrega abans d'arribar al festival. A causa de la gran afluència de públic, no podem garantir una bona cobertura mòbil dins el recinte, fet que podria dificultar les recàrregues online en aquell moment.
Tot i això, si ho necessites, el dia del festival hi haurà una carpa de recàrregues equipada amb pantalles d'autoservei on podràs afegir saldo a la teva polsera de manera ràpida. Aquestes recàrregues només es podran fer amb targeta bancària.
⚠️ Important: Dins el recinte del festival no s'acceptarà efectiu a les barres, food trucks ni als punts de venda de postres. Totes aquestes compres s'hauran de fer exclusivament amb la polsera cashless.
L'única excepció seran les parades oficials de marxandatge dels artistes, on es podrà pagar amb efectiu o targeta bancària, però no amb la polsera cashless.
DEVOLUCIONS CASHLESS
Si t’ha quedat saldo disponible a la teva polsera cashless del RESSÓ Music Festival, pots sol·licitar la devolució de l’import restant a través del formulari oficial que trobaràs fent clic al botó de sota.
IMPORTANT: La devolució del saldo està subjecta a una despesa de gestió, que es descomptarà automàticament de l’import a retornar. El termini per presentar les sol·licituds s’obrirà el 22 de març i finalitzarà el 28 de març (ambdós inclosos).
Totes les sol·licituds es començaran a tramitar a partir del 29 de març i el procés de devolució pot trigar fins a 14 dies naturals, depenent de l'entitat bancària.
No s’acceptaran sol·licituds presentades fora del termini establert ni per canals diferents del formulari oficial. L’organització no es fa responsable dels possibles errors introduïts pel sol·licitant, com ara dades personals o bancàries incorrectes.
SOL·LICITAR DEVOLUCIÓ